El CIED perdió su misión
Marianna Párraga
/ El
Universal (Venezuela
) - 22/03/04
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PETROLEO / Pdvsa desmanteló el centro
de formación
para sus trabajadores /
La inhabilitación de este centro coincide con un aumento de errores operativos.
En el CIED se formaban los trabajadores de la empresa (Foto Archivo)
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No es casualidad que en la nueva
estructura que anunció Petróleos
de Venezuela la semana pasada, y que reemplazó al modelo de transición
que se adoptó durante el paro del año 2003, el Centro
Internacional de Educación y Desarrollo (CIED) no figure por ninguna parte, ni tampoco
el componente educativo que solía tener una gran preponderancia en
la industria petrolera nacional.
Creado con la finalidad de atender las necesidades
de adiestramiento de la industria petrolera, particularmente de Pdvsa, el
CIED se alejó ahora de su norte.
Los programas de especialización que
se impartían
desde su enorme sede en La Tahona se paralizaron;
tras la desincorporación
de personal que hubo durante el paro, la mayor parte de unos 40
educadores que quedaban ha sido transferida; e incluso parte de
sus activos se han perdido.
Según aseguran tanto fuentes internas de la petrolera como
ex directores del CIED, este centro es ahora un instrumento de
la revolución.
Sigue cumpliendo su cometido de adiestrar, pero
bajo la tutela de las misiones y las cooperativas que se reúnen a diario
en las once sedes que posee en el ámbito nacional.
Para Marielena
Núñez y Mercedes Reguant, ex integrantes
del centro de formación, la consecuencia directa de esta
decisión es la pérdida de un activo vital para Pdvsa,
aquel que garantizaba la formación y adecuación
de sus trabajadores a los lineamientos del holding.
Esto obliga ahora
a la empresa a diseñar programas de adiestramiento
sobre la marcha, sin contar con una infraestructura adecuada para
llevarlos a cabo.
El efecto de ello se observa, dijeron las expertas,
cuando se acumulan frecuentes errores operacionales _el
CIED tenía
varios programas de formación en seguridad, higiene y ambiente_,
la capacidad de producción merma y se toman decisiones desarticuladas,
a pesar de que el Centro Internacional de Educación y Desarrollo
pudo haber sido clave para adiestrar al personal inexperto y jubilado
que ingresó al holding durante el paro.
Incluso algunos vaticinan
que a futuro Pdvsa deberá recurrir
al exterior para contar con recursos educativos y tecnológicos.
Muerte
anunciada
Una vez que salió la mayor parte de los trabajadores del Centro a raíz
del paro que terminó en febrero de 2003, el organismo educativo entró en
fase de intervención.
Su modelo educativo fue calificado de simplista
y la gestión
que había llevado a cabo, y que había sido objeto
de numerosos reconocimientos internacionales, fue objetada.
Al día de hoy, ninguno de los programas que impartía,
entre ellos los de intercambio con organismos internacionales,
continúa en pie.
"Cuando Petróleos de Venezuela logró ocupar el segundo
lugar del ranking de empresas petroleras internacionales, se planteó fortalecer
al personal clave y se admitió el exceso de un buen número
de trabajadores. De allí surgió la necesidad de adoptar
plataformas como SAP para que los procesos fueran transparentes.
Eso ahora no conviene", concluyó Núñez, quien
fungía como gerente de Mercadeo Internacional del CIED.
Más allá de las consecuencias prácticas de
la disolución del Centro Internacional
de Educación
y Desarrollo, Núñez y Reguant alertaron sobre la
pérdida de la cultura organizacional que imperaba en Pdvsa
y que era responsable de la identificación de sus trabajadores.
"La empatía que puede haber ahora es netamente ideológica,
si no eres revolucionario no te sientes compenetrado".
Un ejemplo
de ello es el hecho de que el instrumento que utiliza Pdvsa en la
actualidad para evaluar a su personal se rige en alrededor de 70%
por componentes ideologizantes, dijo Reguant. Antes esta evaluación se ceñía
a los lineamientos corporativos.
Es así como se llega al trasfondo del asunto: Pdvsa ha
reproducido el modelo ministerial en el cual existe un trabajador
diligente por cada diez que no están lo suficientemente
capacitados, según afirmaron. "Hay la intención de
minimizar la plataforma de conocimiento, pues implica cambios y
disidencia, no se permite la crítica constructiva", señaló Núñez.
Al
ser consultadas sobre lo rescatable en el CIED, Núñez
y Reguant respiran profundo, pues la mayoría del personal
saliente emprendió proyectos propios. No obstante, confían
en que a largo plazo la petrolera estatal reconocerá los
efectos de carecer de un centro de adiestramiento especializado
y centralizado.
"Para reestructurar los procesos y restablecer la cultura corporativa
en Pdvsa se necesita el CIED", concluyeron.
mparraga@eluniversal.com
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Se dejó de lado
Récord
El Centro Internacional de Educación y Desarrollo de Petróleos
de Venezuela manejaba un promedio de siete millones de
horas/hombre de adiestramientos
al año.
En clases
El Centro tenía una capacidad diaria de atención
de dos mil participantes.
Infraestructura
En 11 sedes distribuidas en el territorio nacional, el
brazo de adiestramiento de Pdvsa poseía más de 170 salones, tres anfiteatros, un salón
de conferencias para 400 personas, videoconferencia en 52 centros, cinco
centros de información, 37 laboratorios, cuatro simuladores y 67
talleres.
Especialización
Basaba
sus competencias en exploración, producción
y mejoramiento; refinación, suministro y comercio;
gas y petroquímica; formación industrial; seguridad
higiene y ambiente; desarrollo gerencial y supervisión;
y tecnologías de la información.
Cultura gerencial
Se encargaba de desarrollar el sentido gerencial de los líderes
petroleros y fomentaba la evolución del obrero con ese mismo patrón.
Unificación
Garantizaba el adiestramiento bajo los lineamientos
corporativos que imponía
la cabecera del holding en su plan de negocios, con el fin de trabajar en
el cumplimiento de las metas comunes del negocio.
Diversidad
Los galardones internacionales que obtuvo el CIED reconocieron
su capacidad para combinar adecuadamente el componente
gerencial, técnico y educativo
con las metas comerciales.
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